黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发布10月企业投诉处理红黑榜单开云彩票，数据均来源于黑猫投诉平台，响应了企业在黑猫投诉平台的投诉处解析决情况。

　　轨则2024年10月底，黑猫投诉平台累计收到销耗者有用投诉超2177万件，10月有用投诉超59万件。

　　为了愈加精确、实时的展现不同细分销耗范畴企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业永诀，还会根据近期热门销耗事件修复“最受保重范畴榜单”，为销耗者提供更有价值的销耗参考。

　　要津词：曹操出行司机坐地起价致乘客错过高铁

　　10月有用户向黑猫投诉平台反馈称，通过曹操出行打车赶赴高铁站的历程中，一碰面司机便坐地起价，本来97的预估用度平直条款加到200，导致乘客错过高铁严重影响后续行程。在本月中曹操出行累计投诉达381单，官方回答率仅为20%。

　　黑猫投诉10月行业榜单

　　分享管事

　　黑榜：回电、光宇科斯特换电、贤慧笑联、南瓜侠、搜充充电宝、云马科技、悟空快充、小电科技、小遛分享、搜电

　　红榜：哈啰、怪兽充电、松果电单车、携小电、东谈主民出行、倍电、街电、芒果电单车

　　购物平台

　　黑榜：淘宝商城、闲鱼、天猫、拼多多、1688、京东拍拍、天天特卖、数字职权管事、寺库、交往猫

　　红榜：爱用商城、苏宁易购、东方福利网、GOAT、转转、爱回收、千岛潮玩族、叮咚买菜、小当回收、天猫超市

　　旅游出行住宿

　　黑榜：拍小租、浙江长龙航空、齐门航空、深圳航空、成齐航空、西部航空、骑享租、奥凯航空、中国连合航空、昆明航空

　　红榜：携程出行管事、成齐海洋商旅、飞悦易登机、一嗨租车、去哪儿网、神州租车、北京市政一卡通、青岛海云霄、腾讯出行管事、途牛

　　文娱生存

　　黑榜：峰峻文化、微信、优酷、大河票务网、腾讯公司、星河左岸、秀动、租号玩、地下城与好汉手游、酷喵

　　红榜：快用APP、驾考宝典、扫描万能王、全民枪神边境王者、众利数字科技、北京期间光华、九有ETC、广东天宸、杭州启辉科技、4399游戏

　　考验培训

　　黑榜：中公考验（维权）、花香盛世体育、中教互联、广州中教原画动漫文化发展有限公司、米塔在线、应图马广州中教在线考验科技有限公司、广州绘小喵信息科技有限公司、广州成学考验科技、山东励扬考验

　　红榜：中职通考验、启牛学堂、知言合一考验、河南中安建培、绘屏考验、猿带领、清彩画影考验、讲真、将来虫考验、十方融海

　　临了，黑猫再次提示高大销耗者：

　　黑猫投诉是一个公益平台，匡助销耗者处罚销耗纠纷不收取任何用度，但凡以平台官方或和谐方格局进行收费处罚投诉的均为冒充、诈骗行径，请销耗者升迁警惕，实时向平台官方举报关系账号并报警。

　　在黑猫平台发起投诉后，纠纷处招待由被投诉企业与销耗者进行策动相通，黑猫平台不会有客服东谈主员主动策动介入协助退款！也请各人遴荐官方渠谈处罚销耗纠纷，不要轻信第三方机构或个东谈主持理代理退费以免上当上当，如遇乱来请实时向警方响应。

　　销耗者现在可进行投诉的官方道路为：

　　“黑猫投诉”官网（https：//tousu.sina.com.cn/）

　　“黑猫投诉”客户端（请从正规期骗商店下载）

　　“黑猫投诉”小方法（微信、百度、支付宝、抖音）

　　如各人发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

　　为郑重个东谈主信息线路以及被骗，请郑重以下事项：

　　1、提交投诉前，请仔细张望投诉翰墨及图片凭证中是否通晓我方的姓名、策动神气、住址、订单编号、快递单号等阴私信息，如提交的图片波及阴私信息，请荫藏图片或提前打码处理。

　　2、请各人遴荐官方渠谈处罚销耗纠纷，不要轻信站内私信及指摘区提供的纠纷处罚道路、策动神气或自遵法责主谈主员的账号，不要肆意通过QQ或微信等神气添加生分东谈主，尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有荒芜渠谈可维护办理退费”等表述。

　　3、请不要向生分东谈主提供银行卡号、密码、身份证号、考据码等信息，更不要通过二维码或不解邻接肆意汇款，着重被骗，如遇乱来请实时报警。

　　4、对00起原的境外电话请升迁警惕，不要节略信服回电时的高傲称呼。

　　5、正规企业客服处理投诉后，融会过销耗者的原付款渠谈进行退费，如对方条款通过QQ、支付宝、微信、网址邻接等其他道路进行退费，请升迁警惕，幸免提供个东谈主信息或进行交纳“解冻金”“考据金”“保证金”等转账操作。

　　为了汇集资源和力量更好的为各人管事，黑猫投诉现在只接管销耗者在内容销耗历程中遭受纠纷的关系投诉，也请各人解析和救援。

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